LottoStar24 Erfahrungen

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Bei LottoStar24 handelt es sich um einen eher unbekannten Anbieter. Dieser hat nur Lotteriespiele im Angebot. Um dies im legalen Bereich anbieten zu dürfen, verfügt LottoStar24 über eine gültige Lizenz aus Malta, welche auch für die gesamte EU gültig ist.

Da sämtliche Lizenz-Besitzer durch die im Hintergrund stehende Aufsichtsbehörde kontrolliert werden, kann man bereits alleine durch die Lizenz von einem seriösen Anbieter sprechen. Doch auch die transparente Übermittlung sämtlicher nötigen Informationen auf der Website spricht für sich.

Leider bietet LottoStar24 nur verhältnismäßig wenige Lotterien an. Weitere Angebote wie Online-Casino oder Sportwetten sind nicht verfügbar, weswegen LottoStar24 wohl nur für einen sehr kleinen Kundenkreis interessant sein dürfte.

LottoStar24 Unternehmensportrait

LogoLottoStar24
UnternehmenLottoStarlet Limited
AdresseGiuseppe Muscat NM Group, Triq, L-Uqija Swieqi, Malta
LizenzierungMalta Gaming Authority (MGA/CL1/1374/2017)
Telefon0800 - 0004649
E-Mail[email protected]
Websitehttps://www.lottostar24.com/de

Ist LottoStar24 seriös?

LottoStar24 verfügt über eine gültige Lizenz der MGA. Diese wird nur nach einer strengen Überprüfung vergeben. Verschiedenste Bedingungen müssen erfüllt werden, um eine solche Lizenz zu erlangen. Daher kann man bereits anhand der Lizenz sagen, dass LottoStar24 seriös ist, auch wenn sich immer einmal ein schwarzes Schaf durch die Überprüfungen schummeln könnte.

Was bei LottoStar24 hinzu kommt, ist dass sofort ersichtlich wird, welches Unternehmen hinter der Seite steht. Damit ist eine transparente Vermittlung der Daten gewährleistet. Wie für einen seriösen Anbieter üblich, kann man den Account bei LottoStar24 jederzeit ohne Angabe von Gründen sperren lassen und kann kostenlos mit dem SupportTeam in Verbindung treten.

Das Spielangebot bei LottoStar24

Bei LottoStar24 werden nur Lotteriespiele angeboten. Das Angebot ist (noch) recht überschaubar. Denn es kann bislang nur zwischen vier Lotterien gewählt werden. Diese sind die deutsche Lotterie 6 aus 49, die europäischen Lotterien EuroMillions und EuroJackpot sowie die amerikanische Lotterie Powerball. Leider fehlen viele andere, sehr beliebte Lotterien. So kann bei LottoStar24 beispielsweise nicht ein Tipp für die berühmte spanische Weihnachtslotterie “El Gordo” abgegeben werden.

Tipps bei allen vier Lotterien können als Einzelscheine oder als Dauerscheine abgegeben werden. Dabei kann die Laufzeit frei gewählt werden.

Ein weiteres Angebot ist bei LottoStar24 noch nicht vorhanden. Im Gegensatz zu anderen Anbietern von Lotteriespielen kann man hier keine Wetten auf Sportereignisse abgeben oder im Online-Casino an Spielautomaten oder am Roulette-tisch spielen.

Webauftritt und mobiles Spielen bei LottoStar24

Bei einem solch übersichtlichen Angebot an Spielen ist es kein Wunder, dass die Website sehr einfach zu navigieren ist. Doch das Design lässt noch etwas zu wünschen übrig. Man hat selten das Gefühl, hier eine professionelle Website vor sich zu haben. Auch wird die Seite häufig mit irrelevanten Informationen zugemüllt, sodass es schwierig ist, die wirklich wichtigen Punkte zu finden.

Im Gegensatz zu der optischen Gestaltung steht die tatsächliche Nutzung der Lotteriespiele. Denn hier wurde alles richtig gemacht. Binnen weniger Klicks sind sämtliche Auswahlkriterien ausgefüllt. Sofort wird angezeigt, wie teuer die Auswahl ist.

Für mobile Geräte ist die Nutzung ebenso einfach möglich wie am Desktop-PC. Denn immerhin wurde die Website in ihrer grafischen Darstellung auf für kleinere Displays optimiert. Hier kommt das Design sogar deutlich besser zu Geltung, sodass man vermuten könnte, dass die mobile Nutzung im Vordergrund steht.

Bonusangebote und sonstige Aktionen bei LottoStar24

Im Gegensatz zu den meisten sonstigen Anbietern hat LottoStar24 kein besonderes Angebot für neue Kunden. Der erste Tipp bei einer beliebigen Lotterie ist jedoch etwas vergünstigt. Weitere Aktionen, Rabatte oder sonstige Vergünstigungen werden von LottoStar24 jedoch leider nicht angeboten.

Dies ist sehr schade, da dies eine gute Möglichkeit gewesen wäre, sich sichtbar von der Konkurrenz abzusetzen. Leider hat LottoStar24 diese Möglichkeit bislang nicht genutzt.

Ein- und Auszahlungen bei LottoStar24

Auch die Möglichkeiten, bei LottoStar24 Ein- und Auszahlungen vorzunehmen sind bei LottoStar24 stark begrenzt. So sind nur Zahlungen per Kreditkarte (Visa und Mastercard) oder per Überweisung (Sofortüberweisung oder Standardüberweisung) möglich. EWallets oder Prepaidkarten werden keine akzeptiert.

Positiv hervorzuheben ist, dass die Einzahlungen direkt für die Kosten eines einzelnen Tippscheins verwendet werden können. Es kann jedoch auch eine Zahlung auf das Kundenkonto vorgenommen werden.

Auszahlungen werden auf dieselben Methoden durchgeführt wie getätigte Einzahlungen. Etwas kompliziert wird die Auszahlung von größeren Beträgen. Denn nur bis zu einem Betrag von 2330 können Auszahlungen direkt getätigt werden. Bei größeren Summen muss der Support kontaktiert werden – eine etwas fragwürdige Vorgehensweise, welche auch auf der Website nicht genauer beschrieben wird. Wir gehen allerdings davon aus, dass diese mit der Verifizierung der Identität zusammenhängen dürfte.

Der Kundenservice bei LottoStar24

Da der Support zur Auszahlung größerer Beträge kontaktiert werden muss, sollte dieser eigentlich rund um die Uhr erreichbar und mit fähigen Leuten besetzt sein. Leider steht kein Live-Chat zu Verfügung, doch eine Telefonhotline sollte 24 Stunden täglich erreichbar sein.

Unsere Erfahrungen haben leider gezeigt, dass diese nicht der Fall ist. Es bleibt nur der Kontakt per E-Mail, welcher allerdings erfahrungsgemäß etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen kann. In Summe ist daher der Kundenservice bei LottoStar24 nicht wirklich zufriedenstellend.

Vor- und Nachteile bei LottoStar24

  • Sichere Seite
  • Offene Darlegung sämtlicher Kosten
  • Keine Bearbeitungsgebühren
  • einfache Zahlung einzelner Tippscheine
  • keine direkte Auszahlung größerer Beträge möglich
  • schlechte Erreichbarkeit des Supports
  • sehr geringes Angebot an Lotterien
  • keine zusätzlichen Spielangebote
  • wenig Zahlungsmöglichkeiten
  • keine ernstzunehmenden Bonusangebote

LottoStar24 Erfahrungen: Unser Fazit

Unsere Erfahrungen bei LottoStar24 haben ein etwas zwiespältiges Bild gezeichnet. Zwar ist das Angebot an Spielen etwas gering und die Website ist nicht besonders übersichtlich gestaltet, doch wir sind davon überzeugt, dass LottoStar24 ein seriöser Anbieter ist.

Allerdings kann es sein, dass im Falle eines größeren Gewinns die Auszahlung etwas komplizierter werden könnte. Denn zu diesem Zweck müsste der Support kontaktiert werden, welcher allerdings nicht einfach erreichbar ist.

Bei großem Interesse an Lotteriespielen kann LottoStar24 also ausprobiert werden, ohne Angst haben zu müssen, betrogen zu werden. Allerdings gibt es zahlreiche bessere Anbieter von Lotteriespielen, welche meist auch ein größeres Angebot verfügbar haben.

Dennoch ist LottoStar24 als ein seriöser Anbieter hervorzuheben und kann sich daher von vielen fragwürdigen Seiten abheben. Wirklich sehr schade ist jedoch, dass der Nutzer bei LottoStar24 keine Möglichkeit hat, von einem kleinen Bonus oder sonstigem Sonderangebot zu profitieren. Lediglich der erste Tippschein wird geringfügig vergünstigt angeboten.

Es bleibt die Frage, wie sich LottoStar24 in Zukunft weiterentwickeln wird. Ein etwas größeres Spielangebot sollte relativ einfach erreichbar sein. Auch die Verbesserung des Supports sollte nicht zu große Probleme bereiten. Wenn auch die Website noch etwas besser gestaltet wird, könnten wir mit LottoStar24 in Zukunft einen weiteren, guten und seriösen Anbieter von Lotteriespielen erhalten.

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