Lottohelden Erfahrungen

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Die Lotto-Plattform Lottohelden wurden bereits 2012 gegründet. Sie gehört zu den bekanntesten Anbietern von Lotteriespielen im deutschsprachigen Raum. Doch wie bei vielen Lottospielen und Online-Glücksspielen stellt sich die Frage, ob es sich um einen seriösen Anbieter handelt.

Wir haben uns Lottohelden genauer angesehen und haben versucht, verschiedene Erfahrungen zu einem Testergebnis zusammenzufassen.

Lottohelden Unternehmensportrait

LogoLottohelden
UnternehmenDeutsche Lotto- und Toto-Agentur Ltd.
AdresseValley Towers, Suite 5, Valley Road, Birkirkara, BKR 9022, Malta
LizenzierungMalta Gaming Authority (MGA/B2C/609/2018)
Telefon040 – 22 86 60 76
E-Mail[email protected]
Websitehttps://www.lottohelden.de/

Bonus für Neukunden

Wer noch über kein Konto bei Lottohelden verfügt, kann als neuer Kunde von einem speziellen Angebot profitieren. Denn Lottohelden lässt alle Neukunden das Angebot der Lotterien mit einem kostenlosen Tipp ausprobieren.

Sechs unterschiedliche Lotterien können hier ausgewählt werden. Neben Lotto 6aus49 können hier auch die europäischen Lotterien EuroJackpot und EuroMillionen oder die US-Lotterien Cash4Life, MegaMillions oder Powerball gratis getestet werden.

Weitere Promotionen und Angebote

Neben dem Bonus für neue Kunden bietet Lottohelden leider keine permanent verfügbaren Aktionen an. Gelegentlich werden jedoch kleinere Rabatte oder Sonderangebote für ausgewählte Lotterien angeboten. Es lohnt sich, regelmäßig auf der Website vorbei zu schauen, ob so stets über alle Angebote informiert zu werden.

Ist Lottohelden.de seriös?

Lottohelden verfügt über eine gültige Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA). Diese kontrolliert sämtliche Lizenznehmer anhand sehr strenger Kriterien. Bereits vor der Vergabe muss eine absolut sichere Abhandlung sämtlicher Spiele und Zahlungen gewährleistet sein. Damit kann bereits gesagt werden, dass Lottohelden ein seriöser Anbieter ist.

Lottohelden verfügt außerdem über das TÜV Siegel für geprüften Datenschutz. Damit sind sämtliche Übermittlungen von Kundendaten garantiert besonders stark verschlüsselt und entsprechen internationalen Standards.

Auch die transparente Vermittlung sämtlicher Unternehmensinformationen spricht für einen sicheren Anbieter. Zu guter Letzt zeigen auch die Erfahrungen von tatsächlichen Kunden, wie zufrieden sie mit Lottohelden sind. Denn die Plattform kann bei Kundenbewertungen einen grandiosen Schnitt von 4,8 von 5,0 Punkten aufweisen.

Um die Auszahlung von großen Jackpots zu garantieren, werden diese durch unabhängige Versicherungen abgesichert. So ist stets gewährleistet, dass Lottohelden in der Lage ist, auch gigantische Gewinne bis zu dreistelligen Millionenbeträgen ohne Verzögerungen auszuzahlen.

Spielangebot

Das Hauptaugenmerk bei Lottohelden liegt – wie der Name bereits vermuten lässt – auf Lotteriespielen. Vor allem die sechs großen Lotterien, für welche neue Kunden auch einen gratis Tipp erhalten, sind hier zu nennen. Diese sind: Lotto 6 auf 49, EuroJackpot, EuroMillions, PowerBall, MegaMillions und Cash4Life. Hinzu kommen zahlreiche weitere Lotterien wie beispielsweise die Glücksspirale oder der Wehnachtsjackpot aus Spanien “El Gordo”.

Das besondere bei Lottohelden ist, dass viele Lotterien nicht nur als normale Tipps, sondern auch im System gespielt werden können. Hier werden mehr Zahlen als bei einem normalen Tipp ausgewählt, was die Gewinnchancen – aber natürlich auch die Kosten für den Tipp – erheblich erhöht.

Neben Lotterien sind auch Lottohelden auch zahlreiche Rubbellose und Sofortlotterien verfügbar. Dabei sind unterschiedliche Einsatzhöhen und damit auch sehr hohe Gewinne möglich. Außerdem bietet Lottohelden eine sehr große Auswahl an Sportwetten an. Hier ist Lottohelden inzwischen zu einer ernstzunehmenden Konkurrenz für viele deutlich bekanntere Anbieter geworden.

Sonstige Angebote wie ein Online-Casino mit Slots, Roulette oder BlackJack sind bei Lottohelden noch nicht vorhanden. Dies ist vermutlich eine gute Entscheidung, da es stets besser ist, sich auf einzelne Bereiche zu konzentrieren, diese dafür besonders gut umzusetzen. Und diese Konzentration auf Lotteriespiele und Sportwetten ist bei Lottohelden sehr gut gelungen.

Webauftritt und mobiles Spielen

Lottohelden verfügt über eine sehr übersichtliche und schlicht gehaltene Website. Hier werden sämtliche Informationen binnen kürzester Zeit ohne lange Suchen gefunden. Jedermann wird sich hier schnell zurechtfinden und kann sofort zur Lotterie seiner Wahl gelangen, um dort einen Tipp abzugeben.

Es wird auf der Website auch ein eigenes Info-Magazin angeboten, welches über große Gewinne und neue Aktionen informiert. Selbst alle Quoten, Gewinnwahrscheinlichkeiten und natürlich sämtliche Gewinnzahlen sind auf der Website sofort zu finden.

Für das mobile Spielen wurde eine eigene App entwickelt. Diese ist sowohl für Android als auch für iOS verfügbar. Auch hier ist alles wunderbar übersichtlich gestaltet. Damit ist das Abgeben von Tipps auch auf mobilen Geräten unvergleichbar einfach möglich.

Ein- und Auszahlungen

Die Möglichkeiten für Ein- und Auszahlungen sind bei Lottohelden leider etwas beschränkt. Es sind ausschließlich Zahlungen per Sofortüberweisung, Lastschrift oder Kreditkarte (Visa und Mastercard) möglich. Lottohelden hat leider die Einbindung von eWallets oder Prepaidkarten verpasst.

Auszahlungen werden von Lottohelden auf das Bankkonto oder in seltenen Fällen auf die Kreditkarte gutgeschrieben. Es ist zu erwähnen, dass nur Gewinne ausgezahlt werden können. Aufgrund geltender Gesetze zur Geldwäsche darf eingezahltes Geld nicht ausgezahlt werden, ohne dass dieses zum Spielen verwendet wurde.

Sowohl für Ein- als auch Auszahlungen erhebt Lottohelden keinerlei Gebühren. Unsere gesammelten Erfahrungen haben gezeigt, dass Auszahlungen sehr schnell abgewickelt werden.

Kundenservice

Leider ist das Support-Team von Lottohelden nur begrenzt erreichbar. Denn es gibt leider noch keinen Live-Chat. Auch die telefonische Hotline ist nur von Montag bis Samstag zwischen 9 und 19 Uhr erreichbar. Immerhin gibt es die Möglichkeit, das Team per E-Mail zu kontaktieren. Die Erfahrungen bei Lottohelden haben gezeigt, dass die Mitarbeiter des Kundenservice sehr kompetent und erfahren sind.

Vor- und Nachteile

  • EU-Lizenz für Glücksspiel durch die MGA, damit hohe Sicherheit
  • Versicherung der Jackpots
  • Übersichtliche Website
  • Gute App für mobile Geräte
  • Keine Gebühren
  • kompetenter Kundenservice
  • schnelle, sichere Auszahlungen
  • Kundenservice nicht rund um die Uhr erreichbar
  • wenige Zahlungsmöglichkeiten

Lottohelden Erfahrungen: Unser Fazit

Lottohelden ist ein sicherer und seriöser Anbieter für Lottospiele und Sportwetten. In diesen beiden Bereichen wird eine gute, umfangreiche Auswahl geboten. Insbesondere die Möglichkeit, Tipps auch im System abzugeben ist hervorzuheben. Die übersichtliche und leicht zu navigierende Website ist ebenso angenehm zu bedienen, wie die App für mobile Geräte.

Bei den Zahlungsmöglichkeiten besteht noch leichter Verbesserungsbedarf. Doch die zu Verfügung stehenden Varianten sind sehr sicher. Außerdem werden Auszahlungen sehr schnell und zuverlässig durchgeführt.

Der Kundendienst ist zwar nicht zu allen Zeiten erreichbar, kann sich jedoch durch Freundlichkeit und Kompetenz auszeichnen. Wer noch unschlüssig ist, ob man Lottohelden ausprobieren soll, sollte an den gratis Tipp für neue Kunden denken. Mit diesem Angebot im Hintergrund muss Lottohelden als gut und sichere Möglichkeit angesehen werden, verschiedene Lotteriespiele auszuprobieren.

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