Energy Casino Erfahrungen

Zum Casino

Das Energy Casino existiert erst seit wenigen Jahren, konnte sich aber auch auf dem deutschen Markt schon erfolgreich etablieren und zählt mittlerweile zu den beliebteren Online Casinos auf dem europäischen Markt. Begründet werden kann dies unter anderem an dem durchaus attraktiven Willkommensbonus von dem Energy Casino, welcher sich auf eine Höhe von bis zu 400 € beläuft und damit definitiv neue Kunden anlockt.

Doch was hat das Energy Casino eigentlich noch neben dem Willkommensbonus zu bieten? In den nächsten Absätzen werden die Energy Casino Erfahrungen mit den wichtigsten Bereichen des Online Casinos wiedergegeben. Dazu zählen unter anderem auch das Bonusangebot, die Seriosität und Sicherheit, das Spielangebot, die Zahlungsoptionen, der Kundenservice, der Webauftritt sowie das mobile Spielen im Online Casinos von Energy.

Energy Casino Unternehmensportrait

LogoEnergy Casino
UnternehmenProbe Investments Limited
AdresseSuite 109, Level 4, Sir William Reid Street, Gzira, GZR1033, Malta
LizenzierungMalta Gaming Authority (MGA/B2C/224/2012)
Telefon+44 20 808 958 87
E-Mail[email protected]
Websitehttps://energycasino.com/de/

Bonus für Neukunden

Das Energy Casino überzeugt mit einem großzügigen Bonus für alle Neukunden: Der Willkommensbonus beläuft sich auf eine Summe von maximal 400 €. Damit fällt dieser bei dem Energy Casino deutlich höher aus als bei vielen anderen Online Casinos.

Grundsätzlich teilt sich der Willkommensbonus von dem Energy Casino in die ersten beiden Einzahlungen bei dem Online Casino auf: Im Zuge der ersten Einzahlung wird 100 % auf bis zu 200 € als Bonussumme gutgeschrieben – für die maximale Bonussumme ist hier also eine Einzahlung von 200 € notwendig. Im Zuge der zweiten Einzahlung wird wiederum 50 % der eingezahlten Summe beziehungsweise maximal 200 € als Bonussumme gutgeschrieben – es ist hier also eine Einzahlung von 400 € notwendig, um die maximale Bonussumme zu erhalten.

Damit beläuft sich die notwendige Einzahlung für die maximale Bonussumme auf insgesamt 600 €. Für die Aktivierung von dem Willkommensbonus muss im Zuge der ersten beiden Einzahlungen ein entsprechendes Feld im Einzahlungsformular angeklickt werden. Sobald die Bonussumme innerhalb der ersten beiden Einzahlungen von dem Energy Casino gutgeschrieben wurde, muss diese natürlich noch umgesetzt werden, damit diese letztendlich ausgezahlt werden kann.

Dabei sollte beachtet werden, dass für die Bonussumme aus der ersten Einzahlung – und für die Bonussumme aus der zweiten Einzahlung unterschiedliche Umsatzbedingungen gelten: Insgesamt 25 Mal muss die erste Bonussumme umgesetzt werden, wobei die zweite Bonussumme aus dem Willkommensbonus insgesamt 30 Mal umgesetzt werden muss. Dazu haben die Neukunden im Energy Casino insgesamt 30 Tage Zeit.

Beachtet werden sollte darüber hinaus noch, dass nicht alle Länder von dem Willkommensbonus Gebrauch machen können. Nicht zuletzt sollte auch beachtet werden, dass der Willkommensbonus nicht über die Zahlungsmethoden Skrill, Neteller und Paysafecard aktiviert werden kann.

Weitere Promotionen und Angebote

Das Bonusangebot neben dem Willkommensbonus fällt im Energy Casino riesig aus: Unter anderem gibt es auch ein Willkommensangebot, welches speziell für das Live Casino von dem Energy Casino gilt. Es handelt sich hierbei um einen Cashback Bonus in Höhe von 25 % auf alle Nettoverluste am ersten Tag im Live Casino – die maximale Bonussumme für den Cashback Bonus beläuft sich im Live Casino auf 250 €.

Des Weiteren bietet das Energy Casino jede Woche einen neuen Reload Bonus, welcher für erneute Einzahlungen der Bestandskunden gilt. Der wöchentliche Einzahlungsbonus beträgt 50 % der eingezahlten Summe beziehungsweise maximal 50 €. Somit lohnt sich der Bonus auch schon für kleinere Einzahlungen.

Reload “Energyspins” gibt es im Energy Casino ebenfalls: Dabei handelt es sich um eine spezielle Aktion, welche für jeden Sonntag gilt: Die Kunden von dem Energy Casino haben hier die Möglichkeit, für bestimmte Slots Freispiele zu erhalten. Voraussetzung für die Freispiele wiederum ist eine Einzahlung im Energy Casino am Sonntag.

Darüber hinaus gibt es bei Energy Casino ein Treueprogramm, in welchem die Kunden die Möglichkeit haben, Treuepunkte beziehungsweise die sogenannten “EnergyPoints” zu erhalten. Die EnergyPoints lassen sich wiederum im EnergyShop gegen Freispiele oder unterschiedliche Boni eintauschen – Gegenstände aus dem Shop zählen ebenfalls dazu.

Passend zu dem Treueprogramm von dem Energy Casino gibt es auch ein Spiel der Woche: Dieses bietet den Kunden von dem Energy Casino, welche an dem Treueprogramm teilnehmen, die doppelte Anzahl an EnergyPoints zu erhalten.

Die Promotionen und Aktionen von dem Energy Casino ändern sich grundsätzlich immer wieder. Daher können die Kunden hier immer wieder mit neuen Boni und Aktionen rechnen, welche nicht nur für Neukunden gelten.

Ist das Energy Casino seriös?

Grundsätzlich ist das Energy Casino mit einer Lizenz der Malta Gaming Authority ausgezeichnet. Hierbei handelt es sich um eine Glücksspiellizenz, welche grundsätzlich nur den seriösesten und sichersten Online Casinos zugeschrieben wird und welche auch in Europa anerkannt ist – daher ist das Energy Casino natürlich auch in Deutschland legal.

Aufgrund der Lizenz der Malta Gaming Authority kann bei dem Energy Casino auch von einem seriösen Online Casino gesprochen werden. Zudem ist das Energy Casino auch mit mehreren Auszeichnungen versehen: Unter anderem weist das Online Casino Auszeichnungen der Malta iGaming Excellence Awards, der SBC Awards und der Global Gaming Awards auf – es handelt sich hierbei um die höchsten Auszeichnungen, welche in der Branche vergeben werden.

Im Energy Casino wird zudem auch ein großer Wert auf den Datenschutz und die Datensicherheit gelegt. Daher ist die Plattform von dem Online Casino unter anderem mit einer SSL-Verschlüsselung versehen. So haben Dritte keine Möglichkeit, unerlaubt auf die Kundendaten zuzugreifen.

Das Geld der Kunden bei dem Energy Casino wird außerdem getrennt von dem Vermögen des Online Casinos aufbewahrt. Dadurch liegen die Kundengelder bei dem Energy Casino sicher ein. Sichere Zahlungsmethoden bietet das Energy Casino ebenso an.

Darüber hinaus widmet das Online Casino einen großen Teil seiner Arbeit der Prävention von Spielsucht: Unter anderem werden daher Tipps zur Bekämpfung von Spielsucht im Online Casino von Energy gegeben. Des Weiteren haben die Kunden aber auch die Möglichkeit, die Limits im Online Casino selbst festzulegen.

Spielangebot

Das Spielangebot von dem Energy Casino fällt groß aus: Weit über 1.000 verschiedene Casino Spiele stehen den Kunden von dem Energy Casino zur Verfügung. Den größten Teil der Casino Spiele im Energy Casino machen natürlich die Slots aus, welche hier von den bekanntesten Herstellern angeboten werden.

So stehen unter anderem bekannte Slots wie Gonzo's Quest, Book of Dead und Star Clusters zur Verfügung. Zudem bietet das Energy Casino auch immer wieder neue – und noch unbekannte Slots an, zu welchen unter anderem Respin Joker, Joker Lanterns und Ready, Set, Cash! zählen.

Einen weiteren großen Teil des Spielangebots von dem Energy Casino machen die Tischspiele und Pokerspiele aus. Zu den Tischspielen von dem Energy Casino zählen unter anderem Roulette und Blackjack: Beispielsweise werden hier Classic Blackjack und Atlantic City Blackjack angeboten.

Zu den Pokerspielen von dem Energy Casino zählen wiederum Klassiker wie Casino Hold'em Poker und Turbo Poker. Hier muss allerdings angemerkt werden, dass das Angebot an Pokerspielen im Energy Casino etwas kleiner ausfällt wie in anderen Online Casinos mit einer ähnlichen Anzahl an Kunden.

Zudem können die Kunden im Energy Casino natürlich auf die täglichen Jackpots zurückgreifen. Die Auswahl an täglichen Jackpots und an regulären Jackpots in dem Online Casino von Energy fällt ebenfalls groß aus. Derzeit haben die Kunden zum Beispiel die Möglichkeit, über 4 Millionen Euro bei Mega Moolah zu gewinnen.

Darüber hinaus gibt es im Energy Casino auch ein großes Live Casino, welches für alle Kunden zur Verfügung steht. Das Live Casino überzeugt besonders, denn hier gibt es weit über 100 verschiedene Live Casino Spiele von dem Energy Casino. Angeboten werden natürlich die Klassiker Blackjack, Roulette, Baccarat und Poker – aber auch weitere Tischspiele lassen sich im Live Casino vorfinden.

Das Besondere ist, dass im Live Casino von Energy auch Live Casino Spiele in unterschiedlichen Sprachen angeboten werden. So gibt es auch deutsche Live Dealer im Energy Casino.

Webauftritt und mobiles Spielen

Der Webauftritt von dem Energy Casino fällt solide aus: Das Online Casino verfügt über eine moderne Webseite, auf welcher alle wichtigen Bereiche übersichtlich angeordnet sind. Daher fällt die Navigation auf der Webseite von dem Energy Casino dementsprechend einfach aus.

Gestaltet ist die gesamte Webseite von dem Energy Casino außerdem in einem modernen schwarz-gelben Design. Die Webseite und ihr Design passen sich bei einem Zugriff über ein Mobilgerät automatisch an. Daher verfügt das Energy Casino auch über eine Web-App, welche perfekt für Smartphone oder Tablets geeignet ist – zwingend notwendig ist es im Energy Casino daher nicht, mit einem Computer zu spielen.

Lediglich einen Aspekt gibt es im Bezug auf die mobile Nutzung von dem Energy Casino zu kritisieren: Es steht leider keine reguläre App zur Verfügung, sondern lediglich die Web-App des Online Casinos.

Ein- und Auszahlungen

Äußerst positiv zu vermerken ist, dass bei dem Energy Casino eine ganze Menge verschiedener Zahlungsmethoden für die Ein – und Auszahlungen zur Verfügung stehen. Zu den verfügbaren Zahlungsmethoden in dem Online Casino zählen unter anderem Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Klarna Sofortüberweisung, Qiwi, Zimpler, Yandex, Euteller, Trustly, MuchBetter, tsi, ecoPayz, Entropay, der klassische Banktransfer und viele mehr.

Für Einzahlungen sollte beachtet werden, dass die Mindestsumme stets bei 10 € liegt. Die maximale Einzahlungssumme liegt für die meisten Zahlungsmethoden bei wiederum 5.000 €. Für Auszahlungen sollte beachtet werden, dass nicht alle Zahlungsmethoden für diesen Zweck benutzt werden können – außerdem ist nur eine Auszahlung pro Woche kostenlos, wobei ab jeder weiteren Auszahlung eine Gebühr von 5 € anfällt.

Kundenservice

Der Kundenservice von dem Energy Casino fällt sehr gut aus: Erreichbar ist dieser unter anderem via Telefon, Live Chat und E-Mail. Das Besondere dabei ist, dass der Kundenservice von dem Energy Casino über alle Kanäle auf Deutsch verfügbar ist – dies ist nicht in allen Online Casinos der Fall. Beachtet werden sollte aber grundsätzlich, dass der Kundenservice auf Deutsch von Montag bis Freitag zwischen 9:00 Uhr und 0:00 Uhr – und am Wochenende zwischen 13:00 Uhr und 21:00 Uhr zur Verfügung steht.

Die Energy Casino Erfahrungen mit dem Kundenservice fallen grundsätzlich positiv aus, denn bei wichtigen Fragen oder Problemen hilft der Support in der Regel innerhalb kürzester Zeit weiter. Gerade das Live Chat lässt sich als einfache Methode zur Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice empfehlen. Bevor der Kundenservice von dem Energy Casino überhaupt kontaktiert wird, sollte jedoch der FAQ-Bereich überprüft werden, denn hier werden schon viele der wichtigsten Fragen beantwortet.

Vor- und Nachteile

  • großzügiger Willkommensbonus von bis zu 400 € für Neukunden
  • riesiges Bonusangebot, welches sich stetig verändert
  • Spielangebot fällt groß aus
  • Treueprogramm vorhanden -> Preise erhalten durch das Sammeln von Punkten
  • moderne und sichere Plattform
  • Lizenz der Malta Gaming Authority
  • riesige Auswahl an Zahlungsanbietern
  • Live Casino fällt besonders groß aus
  • deutscher Kundenservice via Live Chat, Telefon und E-Mail
  • Angebot an Pokerspielen ist noch verbesserungswürdig
  • Gebühren ab 2. Auszahlung pro Woche
  • keine klassische App für iOS oder Android -> ausschließlich Web-App

Energy Casino Erfahrungen: Unser Fazit

Das Energy Casino kann mit gutem Gewissen empfohlen werden, denn es handelt es sich hierbei um ein solides Online Casino mit einem großzügigen Bonusangebot und Spielangebot. Äußerst positiv zu bewerten sind auch der deutsche Kundenservice, die Sicherheit des Online Casinos, das Live Casino mit den deutschen Dealern sowie die große Auswahl an Zahlungsanbietern.

Wünschenswert wäre in der Zukunft noch eine App für iOS und Android. Zudem sollte das Energy Casino die Gebühren für Auszahlungen abschaffen und das Angebot an Pokerspielen erhöhen.

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